Was ist "Mediation"?
Die Konfliktparteien versuchen, mit dem Mediator als neutralem Dritten gemeinsam und selbstverantwortlich eine Lösung zu erarbeiten. Das Verfahren ist freiwillig, vertraulich und nicht öffentlich. Der Mediator hat keine Entscheidungskompetenz. Er sorgt für strukturierte Gespräche und einen fairen Umgang miteinander.